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Impossible d'activer Amazon Prime Vidéo

Contributeur en Herbe

Bonjour, Je suis abonné Amazon Prime vidéo avec SFR. L'application ne reconnait pas mes identifiants. Sur le conseil du service client SFR, je suis allé sur l'email que j'ai reçu pour activer mon compte Amazon Prime, mais je tombe sur une page d'erreur 404. Comment est-ce que je peux avoir accès à Amazon Prime? Sinon il faut voir comment SFR me rembourse 

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

 

2 RÉPONSES 2
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Re: Impossible d'activer Amazon Prime Vidéo

Expert SFR

Bonjour @Mathieu3498

 

Navrée d'apprendre que vous rencontrez des difficultés.

Le problème persiste-t-il depuis la publication de votre message ? Rencontrez-vous ce souci sur tous les supports de connexion ?

 

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une très bonne journée !

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Re: Impossible d'activer Amazon Prime Vidéo

Contributeur en Herbe

Bonjour @Anne 

En effet je n'arrive plus à me connecter depuis tous les supports depuis 2 semaines alors que j'arrivais à l'utiliser avant sur mon téléphone et PC.