Avance impossible en Replay

[cora45]

Bonjour, depuis plusieurs semaines lorsque l'on visionne un Replay, nous ne pouvons avancer. Cela stoppe le Replay et revient au menu précédent. Comment régler ce problème ? Merci

[Valentin · Accepted solution]

Bonjour @cora45,

Bienvenue sur la Communauté d’entraide SFR !

Je suis ici pour vous orienter vers le service le plus à même de vous aider.

Dans votre cas, je vous invite à prendre contact avec un technicien SFR via le chat technique, une prise en charge personnalisée sera faite dans le but de vous dépanner.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une agréable journée !