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arrêt des canaux dédiés aux chaînes RMC Sport Access 3 et RMC Sport Access 4 à compter du 02 mars 2021 - Liga portugaise Nos
Suite à l'arrêt des canaux dédiés aux chaînes RMC Sport 3, RMC Sport Access 3 et RMC Sport Access 4 à compter du 02 mars 2021, je constate que le match de la Liga Portugaise Nos Belenenses SAS/ Benfica programmé le 08/03/2021 à 21H15 ne sera pas diffusé en direct ni sur RMC Sport Access 1 et RMC Sport Access 2.
Est-ce la conséquence de cette arrêt de canaux dédiés ou s'agit-il d'un autre problème (exclusivité des droits de ce match réservés à un autre canal)?
Habituellement, les match des "3 grands clubs" portugais (Sporting Lisbonne, Porto FC et Benfica) sont diffusés en direct à chaque journée de championnat. N'est-ce plus le cas depuis le 02/03/2021, date de l'arrêt des canaux dédiés aux chaînes RMC Sport Access 3 et RMC Sport Access 4? le cas échéant, ça s'apparenterait à une diminution du Service proposé (comparativement à la période antérieure au 02/03/2021)
Merci par avance pour tout éclaircissement à ce sujet (de la part de SFR ou d'un membre de la communauté "bien informé")!
jorgecu01
Résolu !
Solutions approuvées
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09/03/2021 15h14
Bonjour @jorgecu01,
Bienvenue sur la Communauté SFR !
En effet, un arrêt des chaînes RMC Sport Access 3, RMC Sport Access 3 et 4 a été décidé et est effectif depuis le 2 mars. Ceci afin d'améliorer votre expérience client. Vous pouvez retrouver désormais l’UEFA Champions League, l’Europa League, la Premier League, Liga portugaise et l’UFC sur RMC Sport 1 et RMC Sport 2. Ce sont les seuls informations dont nous disposons à notre niveau. Si vous souhaitez en savoir plus, contactez le Service Client afin qu'un conseiller puisse vous renseigner ; vous pouvez aussi trouver des infos ici.
Bon après-midi !
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09/03/2021 15h14
Bonjour @jorgecu01,
Bienvenue sur la Communauté SFR !
En effet, un arrêt des chaînes RMC Sport Access 3, RMC Sport Access 3 et 4 a été décidé et est effectif depuis le 2 mars. Ceci afin d'améliorer votre expérience client. Vous pouvez retrouver désormais l’UEFA Champions League, l’Europa League, la Premier League, Liga portugaise et l’UFC sur RMC Sport 1 et RMC Sport 2. Ce sont les seuls informations dont nous disposons à notre niveau. Si vous souhaitez en savoir plus, contactez le Service Client afin qu'un conseiller puisse vous renseigner ; vous pouvez aussi trouver des infos ici.
Bon après-midi !
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Il s'agit d'une décision totalement anti commerciale qui n'a qu'un seul but faire de l'argent.
Il ne faut pas prendre les abonnés pour des imbéciles quand on nous dit que rien n'est diffusé sur les chaînes RMC Sport 3 et 4 sachant que hier 9 mars 2021 un multiplex LDC a été diffusé sur RMC Sport 3.
Quelle solution nous reste-t-il? Souscrire un abonnement à 15 euros mensuel pour 2 chaînes ; c'est çà faire du fric!
Business is business. Je vais réfléchir sérieusement à la suite à donner et surement résilier mon abonnement.
Cordialement.
J. COLAS - LYON
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11/03/2021 11h57
Bonjour @chaje,
Vous pouvez tout de même y retrouver tout le meilleur du football européen avec l’UEFA Champions League, l’UEFA Europa League, la Premier League anglaise et la Liga portugaise. Mais aussi du basket européen avec l’EuroLeague et l’EuroCup, et du rugby anglais avec la Premiership.
Le bouquet RMC Sport inclus également l'accès aux Live vous permettant de suivre les compétitions sportives & en complément vous pouvez visionner des reportages et entretiens inédits. Et en effet, l'abonnement coûte 15€/mois (sans engagement) ou 9€/mois avec engagement.
Vous pouvez trouver les infos à propos de RMC Sport sur cette fiche de l'Assistance, si besoin.
Toutefois, je comprends votre position et que cela ne peut peut-être pas vous convenir.
Si vous souhaitez en savoir plus je vous propose de contacter le Service Client SFR 😉
En vous souhaitant une belle journée !
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Bonjour,
Vu que les mêmes constats tendent à se répéter de week-end en week-end depuis le 02/03/2021, je vous prie de trouver ci-après, pour information, la copie de mon courriel adressé le 14/03/2021 à l'attention de la Direction de RMC Sport via l'adresse email "BFMTVetvous@bfmtv.fr":
"Courriel à l'attention de la Direction RMC Sport:
- Le match de la Liga Portugaise Nos Belenenses SAD/ Benfica Lisbonne programmé le 08/03/2021 à 21H15 n'a pas été diffusé en direct ni sur RMC Sport Access 1 et ni RMC Sport Access 2.
- Le match de la Liga Portugaise Football Club de Porto/ Paços de Ferreira programmé ce jour, le 14/03/2021 à 21H n'est diffusé en direct ni sur RMC Sport Access 1 et ni RMC Sport Access 2 (je précise que s'agissant de cette tranche horaire à 21H sur Rmc Sport Access 2, vous préférez rediffuser le match Tondela /Sporting Club de Lisbonne diffusé en direct sur la même chaine le 13/03/2021 à 21H). Je constate également que le match de la Liga Portugaise Football Club de Porto/ Pacos de Ferreira est programmé ce jour, le 14/03/2021 à 21H sur le canal "RMC Sport Live 3", ce qui signifie un accès réservé aux seuls abonnés RMC Sport (par opposition aux abonnés RMC Sport Access) .
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Bonsoir,
En complément de mon message du 15/03/2021, et vu que les mêmes constats tendent à se répéter de week-end en week-end depuis le 02/03/2021, je vous prie de trouver ci-après, pour information, la copie de mon courriel adressé ce jour, le 21/03/2021, à l'attention de la Direction de RMC Sport via l'adresse email "BFMTVetvous@bfmtv.fr":
"Objet: RELANCE AVEC ACTUALISATION DES CONSTATS DE DÉFAUT DE SERVICE RENDU AUX ABONNÉS RMC SPORT ACCESS - arrêt des canaux dédiés aux chaînes RMC Sport Access 3 et RMC Sport Access 4 à compter du 02 mars 2021 - Liga portugaise Nos.
- Le match de la Liga Portugaise Nos Belenenses SAD/ Benfica Lisbonne programmé le 08/03/2021 à 21H15 n'a pas été diffusé en direct ni sur RMC Sport Access 1 et ni RMC Sport Access 2.
- Le match de la Liga Portugaise Football Club de Porto/ Paços de Ferreira programmé ce jour, le 14/03/2021 à 21H n'est diffusé en direct ni sur RMC Sport Access 1 et ni RMC Sport Access 2 (je précise que s'agissant de cette tranche horaire à 21H sur Rmc Sport Access 2, vous préférez rediffuser le match Tondela /Sporting Club de Lisbonne diffusé en direct sur la même chaine le 13/03/2021 à 21H). Je constate également que le match de la Liga Portugaise Football Club de Porto/ Pacos de Ferreira est programmé ce jour, le 14/03/2021 à 21H sur le canal "RMC Sport Live 3", ce qui signifie un accès réservé aux seuls abonnés RM Sport (par opposition aux abonnés RMC Sport Access),
- (ACTUALISATION) Le match de la Liga Portugaise Sporting Braga / Benfica Lisbonne programmé ce jour, le 21/03/2021 à 21H n'est diffusé en direct ni sur RMC Sport Access 1 et ni RMC Sport Access 2 . Je précise que s'agissant de cette tranche horaire à 21H sur Rmc Sport Access 2, vous "préférez" diffuser l'émission sportive (évènement sportif enregistré et donc non diffusé en direct) "Euroligue masculine". Je constate également que le match de la Liga Portugaise Sporting Braga / Benfica Lisbonne est programmé ce jour, le 21/03/2021 à 21H sur le canal "RMC Sport Live 3", ce qui signifie un accès réservé aux seuls abonnés RMC Sport (par opposition aux abonnés RMC Sport Access) .