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Sms reçu de red m'informant d'un changement de mon numéro de mobile que je n'ai pas demandé !
Bonjour,
Pourrais-je avoir l'avis de SFR sur ce SMS. Je suis inquiète car sur internet certaines personnes ont eu des prélèvements effectués suite à des appels à l'étranger qu'ils n'ont jamais passé.
Cordialement.
Christineiv01
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Bonjour Thomas,
Je suis cliente SFR.
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Dans ce cas, il ne devrait pas y avoir de problème, le SMS indiquant RED. Pour vous en assurer, contactez un conseiller qui pourra accéder à votre dossier et vous dire si un changement quelconque a eu lieu. Il fera le nécessaire dans ce cas.
Bonne journée.
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