Connexion reseau camera mi wireless outdoor

[aurema09]

 

Bonjour,
Je tente de connecter le récepteur de ma caméra mi wireless outdoor 1080p au reseau de ma box nb6 sfr.
La connexion au réseau echoue a chaque fois malgre toutes mes manipulations. J'ai même contacté sfr pour m'assurer d'être en wifi 2,4ghz. J'ai aussi essayé de me connecter sur une autre box de chez Orange mais j'ai le même problème.
Je me demande si c'est un problème du récepteur Xiaomi ou de la box? Merci

[Yann]

Bonjour @aurema09  je me permets de taguer @Ryry qui aura peut-être une piste à vous proposer à ce sujet.

Bon après-midi à vous. 

[TagadaTsoinTsoin]

Bonjour @aurema09 ,

Dans la gestion de la box http://192.168.1.1 voyez-vous le récepteur branché sur l'un des ports Ethernet de la box ?

Par contre je ne connais pas le lien pour afficher directement le plan d'occupation des ports Ethernet, désolé, vous devrez fouiner un peu.

[aurema09]

Oui je vois le récepteur quand je le branche avec le câble à ma box. 

[jnq35]

https://www.mi.com/fr/product/mi-wireless-outdoor-security-camera-1080p/

[Wilfried · Accepted solution]

Bonjour @aurema09 

Sans réponse de la part de la Communauté, nous clôturons votre sujet et vous invitons à contacter un conseiller du service client SFR. Il pourra accéder à votre dossier et vous venir en aide :).

Merci pour votre compréhension et bonne journée.