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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Problème installation SFR Cybersécurité

loicdu13011
Visiteur

bonjour, je rentre de vacances et SFR sécurité m'informe que je ne suis plus protégé. Je regarde, cherche et je vois que ça change en SFR cybersécurité le 01/07/2021 . J'ai bien l'option 5 appareils sécurisés , pour activer je note bien mes identifiants et MdP  et en réponse j'ai ; un problème et survenu veuillez réessayer ultérieurement .

Dans les messages de la communauté j'ai lu le même problème et la réponse du manager était : nous rencontrons des difficultés .

pouvez vous me dire quand je pourrai activer mon option ?

Si j'ai mal fais une manip merci de votre aide a résoudre mon problème.

bonne soirée  

 

Edit CM : Vous avez posté dans un autre fil de discussion. Pour plus de visibilité, je vous ai créé un sujet ici. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @loicdu13011,
Concernant le changement de votre offre, vous trouverez tout ce qu'il faut savoir sur le sujet Votre option SFR Sécurité + Password évolue et devient SFR Cybersécurité !

Vous saurez ainsi comment migrer vos abonnements sur SFR Cybersécurité. 

En vous souhaitant une bonne journée. 

Yann, Community Manager

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1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @loicdu13011,
Concernant le changement de votre offre, vous trouverez tout ce qu'il faut savoir sur le sujet Votre option SFR Sécurité + Password évolue et devient SFR Cybersécurité !

Vous saurez ainsi comment migrer vos abonnements sur SFR Cybersécurité. 

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Yann, Community Manager

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