Photo non importé

utilisateur_supprimé
Non applicable
Bonjour
Quand je sélectionne des photos de mon téléphone à importer via l’application sfr cloud, certaines photos ne s’importe pas.
Je les vois bien apparaître dans la barre de téléchargement en haut de l'application mais sont introuvable en suite. Aussi bien sur l’application que sur le site ou bien sur mon PC.

Deuxième chose, il faudrait améliorer l’application qui en a bien besoin !! Gérer les doublons par exemple...

Corsialementz
Teddy
3 RÉPONSES 3
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @utilisateur_supprimé ,

 

Essayez de désinstaller et réinstaller l'application SFR Cloud.

Est-ce que votre Smartphone est à jour ?

Dans l'attente de votre retour.

 

Bonne journée !

utilisateur_supprimé
Non applicable
Bonjour
Oui il est à jour.
Je viens de réinstaller l’application toujours pareil. Elle est même bloquée sur la restauration photos...
Fricero
Contributeur Master

Bonjour,

Vous avez aussi la possibilté de faire de l'import automatique dans le cloud dans le paramétrage

 

Ca évite de faire de l'impoort photo par photo 

 

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