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Bonjour,

 

depuis quelques temps je reçois des mails me disant que mon prélèvement a été rejeté ce qui bien sûr est faux, mais ce qui est nouveau c'est que ces mails me sont directement adressés. D'habitude ils commencent par "cher client, cliente" ou "madame,monsieur" mais là mon nom et prénom apparaissent mais la référence client n'est pas la bonne. Je trouve ça inquétant. Est ce que d'autres ont eu ce genre de nouveaux mails frauduleux?

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Re : Phishing?

Contributeur Elite

Bonjour @ralph51200

Je vous souhaite Bienvenue dans la plateforme d'entraide du forum SFR
Il n'y as pas de webconseiller_SFR  ni  Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR

L'objectif du forum SFR étant l'entraide Communautaire

N'hésitez pas à transférer le faux mail à  cette adresse emailsuspect@sc.sfr.fr

Je vous invite  aussi  à prendre connaissance du Topic épinglé de @Linda     Community Manager du forum SFR  >Rappel de sécurité SFR

Voici le lien http://forum.sfr.fr/t5/SFR-S%C3%A9curit%C3%A9-Phishing-Contr%C3%B4le-Parental/Rappel-de-s%C3%A9curit...

Je vous souhaite un bon après midi.Cordialement

 


 


 



Abonnée Box Fibre Optique Box NB6VAC et décodeur Plus (STB7 version 1.16.23)


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Re: Re : Phishing?

Visiteur

Je suis assailli de tels messages depuis quelques jours, je ne comprends pas d'où vient cette subite fièvre.

Les "émetteurs" des messages ressemblent à des contacts connus mais avec de petits changements de lettres, et proposent de se connecter à des sites, ce que je ne fais évidemment pas.  Mon PC ne semble pourtant pas infecté.

 

Quand on signale le message comme tentative de phishing (ce que je fais presque systématiqueamnt) SFR le déclare-t-il à cette adresse ?

Sinon quelqu'un sait-il à quoi sert cette fonction de la messagerie SFR ?  

 

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Re: Re : Phishing?

Contributeur Loisir

>>je ne comprends pas d'où vient cette subite fièvre
votre adresse mail ( voire mot de passe ) sont connus du pirate
nombre de personnes pensent à des failles de sécurité chez sfr ( mais pas que ! )

>>à quoi sert cette fonction de la messagerie SFR ? 

strictement à rien

@+

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Re: Re : Phishing?

Visiteur

Je ne suis pas familier des forums. Dans le cas du forum SFR comment les équipes techniques SFR utilisent-elles les sujets "importants" ?

Si la fonction de signalement de tentatives de phishing sont inutiles, c'est une erreur que de les afficher !

 

Quant au piratage éventuel de ma boite boîte mail chez SFR, comment en être prévenu ?

J'ai observé des piratages de boites Orange de certains de mes contacts.       

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Re: Re : Phishing?

Contributeur Loisir

>>comment les équipes techniques SFR utilisent-elles les sujets "importants" ?
il parait ( c'est toujours ce qui est répondu ) que sur ce forum il n'y a que

des bénévoles indépendants de sfr Homme gêné
>>Si la fonction de signalement de tentatives de phishing sont inutiles, c'est une erreur que de les afficher !
je serais plutôt d'accord

>>piratage ... comment en être prévenu ?
quand vous recevez des spams.
je me demandais même si SFR ne revendais pas ces adresses
j'avais posé la quesion et on me répondis, à l'époque, uniquement

des explications sur le phishing.
@+