Bonjour @Carmiel83
Le 1023 me dit que j'ai 100Go mais je pense qu'ils ne font référence qu'à la théorie.
En effet si tu as bien l'actuel contrat POWER (attention tout de même à comparer avec l'offre du moment de ta souscription car parfois, au fil des mois elles gardent le même nom mais le contrat change un peu en contenu), alors c'est "théoriquement" 100 Go disponible dans le niveau POWER contre 10 Go seulement dans l'offre de base (cf. le détail dans la brochure tarifaire ICI).
Si tu constates une limite supérieur plafonnée à 10 Go il y a donc un problème : as-tu réellement rempli 10 Go et constaté que tu ne pouvais pas le dépasser ?
En tout état de cause, ce sera malgré tout au service clients de rectifier cette anomalie si elle est confirmé dans ton compte client.
À+
Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
LaBox THD 4K (V3) - Connexion FttLA à 1000↓↑40 Mbit/s
