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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Impossible de désinstaller SFR Sécurité

didierdi03
Visiteur

Impossible de désinstaller SFR sécurité pour installer SFR Cybersécurité sur mon PC (obligé pour l'installation)

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Son titre a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
didierdi03
Visiteur

Bonjour Magali

Le problème est résolu et SFR sécurité est désormais désinstallé.

Je vous remercie et vous souhaite à mon tour une belle journée

 

Bien cdt

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
Magali
Community Manager SFR

Bonjour @didierdi03,

 

Pouvez-vous me dire qu'est-ce qui bloque, à quel moment ?

Avez-vous bien suivi les étapes préconisées ? 

Je vous recommande de consulter cette fiche de l'Assistance SFR, cette dernière explique toutes les étapes (vidéos incluses) pour passer de SFR Sécurité à SFR Cybersécurité 😉

 

Bel après-midi ! 

Magali, Community Manager à votre écoute
Réponse certifiée par SFR
didierdi03
Visiteur

Bonjour Magali

Le problème est résolu et SFR sécurité est désormais désinstallé.

Je vous remercie et vous souhaite à mon tour une belle journée

 

Bien cdt

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