harcelé par un n° de telephone

[CHATILLON45]

Bonjour à tous

Depuis environ un mois j'ai plusieurs appels chaque jour du n° 01 46 35 64 23 connaissez-vous cette arnaque? je ne décroche pas et je l'ai bloqué sur mon smartphone.Avez -vous des solutions?Merci et bonne soirée à tous.

[astra94]

bjr

c'est un robot qui numerote

le 01 46 il me semble que c'est sfr service client a gentilly (94)

je residais dans cette commune et mon n°etait 0146

[CHATILLON45]

Merci , J'ai bloquer le numero et depuis le 30 je n'ai plus d'appel! il faut inserer le n°dans les contacts et le bloquer .j'ai un smartphone sfr donc rien de sophistiquer

bonne soirée

[unza18]

Bonjour , 

il s'agit bien du service sfr.

Je recois depuis plusieus jours 2, 3 4 appels par jour de ce service.

J'ai donc rappeler plusieurs fois, le discours est toujours le même, c'est un probleme de robot je remonte l'info au service concerné. mais rien à faire . SFR se moque de ses clients et surtout de la loi .

pour rappel : 

Le harcèlement téléphonique est réprimé par la loi pénale : " les appels téléphoniques malveillants réitérés ou les agressions sonores en vue de troubler la tranquillité d'autrui, sont punis d'un an d'emprisonnement et de 15 000 EUR d'amende "(article 222-16 du code pénal).

Lorsque l'on se trouve dans cette situation, il ne faut pas hésiter à porter plainte auprès du commissariat de police ou de la gendarmerie.

Je pense que plus nous serons à faire cette action et plus vite nous serons  entendu.

[vauclusia]

aujourd'hui j'ai été harcelée par ce N° 00905100  six fois.

Si on décroche ça racroche.

que dois je faire ?

Merci d'avance.

FMR

[CHATILLON45]

Bonjour,

excuses pour la reponse tardive,enregistrez le n°sur vos contacts et bloquez les appels c'est la solution pour etre tranquille 

bonne soirée

[genoveva47]

les messages téléphoniques qui me sont envoyés sur mon téléphone fixe ADSL branché sur ma box SFR sont interceptés par un employé du centre d' appel sfr et /ou orange et ne me sont transmis qu' avec retard, ce qui me cause beaucoup de tort et m' a fait rater un rendez- vous médical, je compte me plaindre de cela à la CNIL et à l' UFC  pourquoi SFR est- elle complice de ces abus ? les employés des centres d' appels devraient être contrôlés, et ne devraient pas usurper les n°s des correspondans des usagers du téléphone SFR pour placer leurs appels de pubs à la place  ! tout le monde en a assez de ce harcèlement téléphonique menaçant et malveillant ...SFR est discrédité par ces pratiques

[Doucka]

Déjà fait, mais chaque jour un appel. Pas découragée la personne. N° sur Paris.
C'est tout de même agaçant. 🙄

[Doucka]

Bonjour, vous avez raison. Faut pas se laisser faire. Des lois existent, il faut s en servir. Bon courage.

[Doucka]

Bonjour. Vous avez de la chance...
Moi idem dans contact et bloqué, mais toujours des appels depuis + d un mois.