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e-mail SFR ne fonctionne plus ?
07/04/2018 10h10
Bonjour.
Ce matin, impossible de recevoir, ou de faire partir des e-mails avec mon adresse ...@sfr.fr !
D'habitude = pas de problèmes ?
Qu'est-ce qui se passe ?
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Bonjour @utilisateur_supprimé
Je vous souhaite Bienvenue dans la plateforme d'entraide du ForumSFR
Il n'y as pas de webconseiller_SFR ni Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR
Sachez également que la Community Manager en charge de gérer le ForumSFR n'as pas accès aux dossiers des abonnés SFR
Nous sommes tous des abonnés SFR essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons
L'objectif du ForumSFR étant l'entraide Communautaire
En ce moment il y as divers problèmes avec la WEBMAIL SFR
Donc dans ce cas vous devez contacter directement SFR
Si cela concerne votre boite mail lié à votre Box SFR, joindre le chat Box SFR avec votre identifiant Box et le mot de passe associé
Lien chat Box SFR https://assistance.sfr.fr/contacter/chat-technique-fixe.html
il est nécessaire de désactiver votre bloqueur de pub pour y accèder.
Si cela concerne votre WEBMAIL lié au mobile>Chat mobile Technique https://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-technique-mobile.html
Sinon,vous pouvez également joindre l'assistance de SFR via les Réseaux sociaux,cela vous permettras d'avoir une réponse personnalisé à votre cas
Via le SAV Twitter ouvert 7/7 jours ,des webconseiller_SFR vous répondront
Voici le lien https://twitter.com/SFR_SAV
Via Facebook >la page Web SFR Facebook,un webconseiller_SFR pourras accéder à votre dossier client > Assistance SFR
Voici le lien https://www.facebook.com/Assistance-SFR-4681028066
Voir également dans la partie S'ENTRAIDER la rubrique adéquate du ForumSFR Votre messagerie SFR Mail
Bonne journée,cordialement
Abonnée Box Fibre Optique Box NB6VAC et décodeur Plus (STB7 version 1.16.23)
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16/04/2018 19h20
meme probleme! je ne parvient plus a envoyer des mails on me renvoie sur " chat technique" et quand je clic dessus rien ne se passe!
@utilisateur_supprimé@ a écrit :
Bonjour.
Ce matin, impossible de recevoir, ou de faire partir des e-mails avec mon adresse ...@sfr.fr !
D'habitude = pas de problèmes ?
Qu'est-ce qui se passe ?
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Tout d'abord BONJOUR @utilisateur_supprimé et bienvenue à vous dans le ForumSFR
Vous avez vu j'ai dit "bonjour", ce petit mot est le premier pas convivial dans une plateforme d'entraide.
Je vous invite à lire ce Topic afin de connaître les règles d'usage du ForumSFR
Il n'y as pas de webconseiller_SFR ni Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR
Sachez aussi que la Community Manager en chargent de gérer le forum n'as pas accès au dossier des abonnés SFR
Nous sommes tous des abonnés SFR essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons
L'objectif du ForumSFR étant l'entraide Communautaire
Dans ce cas joindre le chat Box ou mobile ou l'assistance de SFR via les Réseaux sociaux
Puis je vous invite à créer votre propre Topic ,posté dans dans la partie dédié Votre messagerie SFR Mail
Je pense que vous obtiendrez plus facilement une réponse appropriée et pertinente de la part d'un membre contributeur de la Communauté d'entraide SFR,de la part d'un membre actif participant à la vie du ForumSFR
Vous pouvez suivre les instructions via la partie du ForumSFR>SE CONNAÎTRE > Bien utiliser le Forum>Comment créer un sujet?
https://forum.sfr.fr/t5/Bien-utiliser-le-Forum/Comment-cr%C3%A9er-un-sujet/m-p/1451144#M11531
Vous pouvez également prendre connaissance de ce Topic épinglé dans la partie SE CONNAÎTRE rubrique Bienvenue>[Nouveaux membres] Vos premiers pas sur le Forum https://forum.sfr.fr/t5/Bienvenue/Nouveaux-membres-Vos-premiers-pas-sur-le-Forum-SFR/m-p/1966899#M13...
Et pour finir dans Les discussions du comptoir vous avez le Topic épinglé de @Maxine Team SFR>Le Forum SFR et vous !
https://forum.sfr.fr/t5/Les-discussions-du-comptoir/Le-Forum-SFR-et-vous/m-p/1770671#M109514
Bonne fin de journée et bonne navigation dans la Communauté d'entraide SFR dixit le ForumSFR.Cdt
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28/05/2019 17h34
pareil depuis dimnche plus de mails depuis outlook ou thunderbird et ni webmails....une vraie cata