Bonjour,
Depuis quelque semaines, le fonctionnement de mon accès à SFR (tous les services mais en particulier ma boite mail) , sont devenus problématiques.
En effet la connexion à ma boite mail se fait assez correctement, par contre, ce qui est très gênant c'est que le service de déconnecte tout seul si je ne l'utilise pas environ 5 minutes. A ce moment là, je dois cliquer sur le pavé "se déconnecter ", et re-renseigner l'identifiant et le mot de passe. Et la reconnexion se refait normalement. Recommencer cette opération toutes les 10 minutes, c'est très gênant. De plus, le système me demande de temps en temps et me propose un nouveau mot de passe de sa propre initiative. Merci me faire savoir si ce problème est connu et remède éventuel. Question posée au service client SFR avec réponse très évasive et intervention pas concluante.
