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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Désactivation temporaire de la cybersécurité sfr ?

denisco03
Visiteur

Bonjour,

Windows me demande de désactiver temporairement mon logiciel de sécurité.

Comment puis-je facilement désactiver sfr cybersécurité pour pouvoir  le réactiver ensuite ?

Merci d'avance.

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Wilfried
Community Manager SFR

Bonjour @denisco03 

Sans réponse de la part de la Communauté, nous clôturons votre sujet et vous invitons à contacter un conseiller du service client SFR. Il pourra accéder à votre dossier et vous venir en aide :).

Merci pour votre compréhension et bonne journée.


Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
Magali
Community Manager SFR

Bonjour @denisco03,


Je pense que @Dany pourra peut-être vous en dire plus, mais SFR Cybersécurité peut fonctionner en parallèle de la sécurité et du pare-feu Windows.
Cependant, il faut éviter d'utiliser une autre solution de sécurité d'un autre éditeur (Avast, Avira...). En effet, utiliser plusieurs antivirus peut entraîner des ralentissements et certains blocages.


Belle journée !

Magali, Community Manager à votre écoute
Réponse certifiée par SFR
Wilfried
Community Manager SFR

Bonjour @denisco03 

Sans réponse de la part de la Communauté, nous clôturons votre sujet et vous invitons à contacter un conseiller du service client SFR. Il pourra accéder à votre dossier et vous venir en aide :).

Merci pour votre compréhension et bonne journée.


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