Accès impossible à SFR Cloud

flanker17
Contributeur en Herbe

Bonsoir,
Depuis ce matin, j'ai des problèmes d'accés au Cloud SFR. Sur le web, j'ai un message : 24-05-2020 22-38-24.jpg

 

Et sur les applis PC, j'ai un message similaire "Service temporairement indisponible".

Comme je n'ai vu aucune info sur le forum ou sur d'autres sites d'actualité, je voudrais savoir si c'est une panne générale ou c'est problème seulement lié à mon compte.

 

Merci d'avance pour vos réponses.

 

Cordialement

4 RÉPONSES 4
Léa
Community Manager SFR

Bonjour @flanker17 et bienvenue sur la Communauté d'entraide SFR,

 

Je ne vois aucun incident de déclaré de mon coté.

 

Je me permets de faire appel à @XavierX notre expert SFR Cloud qui pourra peut être nous en dire plus. Un grand merci pour ton aide !

Léa, Community Manager à votre écoute

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

XavierX
VIP

Bonjour,

 

Je n'ai pas observé ce message hier mais j'utilisais principalement l'application SFR cloud sur Android hier.

 

Ce matin, l'accès WEB fonctionne bien. Est ce que vos problèmes est toujours d'actualité aujourd'hui ?

 

Bien à vous

XavierX

flanker17
Contributeur en Herbe

Bonjour,
Désolé de m'être précipité sur le forum mais ce matin effectivement, tout était de nouveau fonctionnel.
J'aurais du être un peu plus patient!!
Merci en tout cas pour vos réponses @XavierX  et @Léa et bonne journée.

Léa
Community Manager SFR

Merci pour votre retour @flanker17 et @XavierX pour ton intervention. 🙂

 

Très belle journée à vous !

Léa, Community Manager à votre écoute

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