Mail et SMS demande RIO

[save38]

Bonjour,

J'ai reçu un sms et un e-mail répondant à ma demande de RIO, sauf que je n'ai jamais faites cette demande.

Impossible de joindre SFR pour signaler sans doute une corruption, que faut-il faire ?

[Magali · Accepted solution]

Bonjour @save38,

Vous avez la possibilité de joindre un conseiller en passant par les réseaux sociaux Facebook ou Twitter. Vous pourrez alors faire un point avec le conseiller qui aura accès à votre dossier et pourra alors vous renseigner au mieux 😉

Bien à vous,