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sfr securité: fsecure m'annonce que je ne suis plus protégé, alors que je le paye avec mon abonnement SFR

cyrilleab01
Visiteur

Je paye l'antivirus avec mon abonnement SFR et fsecure m'annonce que celui-ci a expiré; comment est-ce possible?

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @cyrilleab01,

 

En effet, SFR Sécurité a laissé la place à SFR Cybersécurité. La solution F-Secure n'est plus utilisée, au profit de BitDefender. Je vous invite à lire cet article qui vous explique tout, ainsi que la page dédiée de l'Assistance SFR, pour effectuer la transition vers SFR Cybersécurité.

 

Bonne fin de journée.

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @cyrilleab01,

 

En effet, SFR Sécurité a laissé la place à SFR Cybersécurité. La solution F-Secure n'est plus utilisée, au profit de BitDefender. Je vous invite à lire cet article qui vous explique tout, ainsi que la page dédiée de l'Assistance SFR, pour effectuer la transition vers SFR Cybersécurité.

 

Bonne fin de journée.

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