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code erreur 1018 pour la mise a jour sfr cybersécurité
Bonjour
pas de mise a jour possible sur sfr cyber sécurité
code erreur 1018
quelqu un a t il la solution
merci pour votre aide
Résolu !
Solutions approuvées
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Bonjour @emma5962 et bienvenue sur la Communauté SFR !
Je vous conseiller de vous rapprocher d'un technicien qui sera en mesure de vous aider afin de régler ce dysfonctionnement. Vous pouvez le joindre par le Chat technique.
En vous souhaitant une agréable journée 😉
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Bonjour @emma5962 et bienvenue sur la Communauté SFR !
Je vous conseiller de vous rapprocher d'un technicien qui sera en mesure de vous aider afin de régler ce dysfonctionnement. Vous pouvez le joindre par le Chat technique.
En vous souhaitant une agréable journée 😉
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J ai contacter par Facebook en tchat un technicien J ai des installé et réinstallé cybersecurite et tout fonctionne parfaitement maintenant
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Bonjour. J'ai désinstallé complètement SFR Cybersécurité et réinstallé. Ca fonctionne tant qu'on n'éteint pas le PC. Dès qu'on le rallume, le problème est de retour. SFR pourtant fournisseur du logiciel se désintéresse complètement du problème. C'est désolant
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J'ai désinstallé et réinstallé sfr cybersécurité il y a 15 jours suite à ce problème.
Ce jour, le code erreur 1018 revient !!!!
Peut on avoir la raison de ce problème ?
Merci
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Bonjour,
IDEM
Désinstallé, réinstallé, quelques jours plus tard, le problème revient.
En fait, je n'éteint jamais mon ordinateur, sauf si une mise à jour le fait redémarrer.
Probablement qu'au redémarrage, l'erreur revient.
Mais ce n'est pas normal, le tchat technique n'en a rien à faire, aucune solution pérenne n'est trouvé.
Pas trouvé comment envoyer un email au support technique et pas envie de perdre encore du temps sur le tchat technique pour rien.
Le problème est lié au programme et le support reste totalement muet là dessus.
La solution serait de se désinscrire de l'antivirus SFR pour s'abonner directement chez le concepteur et en plus c'est moins cher....
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Je viens d'aller sur le tchat.....soit disant des techniciens devraient me rappeler !!!
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Je vous tiens au courant !!!
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Pour info :
RÉINSTALLATION : 14/05/2022
ERREUR MIS A JOUR : depuis le 25/05/2022
La classe 11 jours sans ERREUR