RMC Sport
annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 
Question résolue Voir directement la réponse

Bonjour à tous,

 

Bienvenue sur ce topic qui traitera de toutes les informations concernant RMC Sport. Il regroupera toutes vos questions afin de vous apporter tous les éclaircissements au même endroit. Il sera amené à évoluer et à s'enrichir d'informations au fil du temps.

 

Sans plus attendre rentrons dans le vif du sujet. 

Les chaînes BeIN SPORTS ne sont plus consultables via l'application mobile RMC Sport. 

 

Pour les clients SFR Mobile et/ou Box.

Si  vous détenez l'option BeIN SPORTS ou bien une option Sport incluant BeIN SPORTS. Sur mobile ou tablette iOS, Android et Android TV, vous pouvez retrouver vos chaînes BeIN SPORTS sur votre application SFR TV. 

SFR TV est disponible sur le Play Store et sur l'Apple Store.

 

246x0w.jpg

 

 

 

Pour les clients avec l'offre 100% digital (non clients chez SFR).

Retrouvez vos chaînes BeIN SPORTS sur l’application SFR Play téléchargeable sur le Play Store (Android) et l'Apple Store (iOS). Disponible sur mobile ou tablette iOS, Android et Android TV.

unnamed.png

 

 

Concernant les Apple TV et Samsung TV, il n’y aucun changement, vos chaînes BeIN Sport restent disponibles sur l’application RMC Sport.

 

Vos chaînes sont toujours disponibles sur le web via le site le site tv.sfr.fr.

 

Vous pouvez découvrir l'application et les offres dans le Tuto ci-dessous : 

 

 

La Team Forum @Diana @Julie@Mélanie et moi-même sommes à votre entière écoute.

Highlighted
Voir directement la réponse

Re: Un souci sur RMC Sport ? Parlons-en !

Visiteur

C'est quasi immédiat pour recevoir les chaines RMC SPORT quand on prend l'offre 100% digital, ou quand on est déjà client SFR et qu'on prend l'option.

Mais c'est vrai que quand on souscrit une ligne mobile comme nouveau client SFR pour pouvoir regarder RMC SPORT avec, il faut s'y prendre quelques jours avant.

 

 

Et bien j ai pas eu de chance car je suis CLIENT depuis 8 ans mais ce sera fini en Avril Ouuuuuuf bye SFR 

 

Highlighted
Voir directement la réponse

Re: Dysfocntionnement RMC SPORT DIGITAL

Visiteur

Effectivement j’ai eu accès à RMC sport live pour match Jeep Élite Strasbourg -Gravelines hier 27 octobre.Mais avant la fin du premier quart temps : panne technique : écran vert ! Et aucune réparation avant la fin du match. Une fois de plus SFR ne respecte pas ses clients.

Highlighted
Voir directement la réponse

impossible d'accèder à rmc sport ou aux chaines rmc sport sur SFRTV sur une box android

Visiteur

Bonjour,

je suis abonné sfr box et je veux utiliser une box android mais les chaînes rmc sport et bein auquel je suis abonné ne sont pas accessible sur l'appli sfrtv et je n'arrive pas à me connecter à rmc sport il me dit que que je ne suis pas abonné sur ma box tv alors que je le suis sur ma TV

Highlighted
Voir directement la réponse

Re: Un souci sur RMC Sport ? Parlons-en !

Visiteur

Bonjour, je ne peux pas accéder aux chaines sport sur ma box android avec mes identifiants sfr alors que je suis abonné à sfr avec ma box tv à ces chaines.

Il me dit que je ne suis pas abonné à ces chaînes. Cela marche sur pc ou sur ma box tv sfr!

 

Highlighted
Voir directement la réponse

Bug chromecast chaines RMC Sport

Visiteur

Bonjour,

 

J'ai souscrit à l'offre digitale RMC Sport + Bein. Je cast depuis l'app iOS RMC Sport. J'ai aucun problème avec les chaines bein sport mais quand j'essaye de cast les chaines RMC Sport, j'ai un écran noir avec une barre rouge et blanche en bas de l'écran comme si c'était en train de charger en fait.

 

Ca marchait bien mardi et mercredi soir lors de la CL mais depuis 2 jours c'est la même chose.

 

Je précise, évidemment, que je n'ai aucun problème avec mon chromecast sur les autres type netflix, google play music, youtube etc..

 

C'est, à mon avis, un problème avec le flux chromecast => serveurs RMC Sport.

 

Robin

Highlighted
Voir directement la réponse

Re: Un souci sur RMC Sport ? Parlons-en !

Visiteur

Bonjour,

 

je voulais revenir sur les bugs qui ont gaches les premiers matchs de Champion's league qui m'ont beaucoup decu car je me suis abonne a RMC sport pour ca ! Mais si c etait que ca ... J ai souvent des coupures dans ma smart tv, avec un message d erreur "le live est momentanement indisponible" ou encore devoir entrer mes identifiants trop souvent, et j en passe...

 

Je suis vraiment decu pour un service que je paye 25e par mois en combo avec bein sport ! Je suis a 2 doigts d arreter mon abonnement pour juste garder bein connect qui est bien plus serieux !

 

Pensez vous etre plus stable a l avenir ? 

Pouvez vous faire un geste commercial qui fasse que je me sente moins dupe ?

 

Merci beaucoup de prendre du temps

 

Highlighted
Voir directement la réponse

Re: Un souci sur RMC Sport ? Parlons-en !

Contributeur Master

 


@Biball85  a écrit :

Bonsoir, chez SFR on ne répond pas aux clients. C’est une habitude... plusieurs messages laissés sur le chat et aucune réponse... plusieurs messages sur Messenger depuis hier soir et aucune réponse... quand on ne sait pas diffuser du streaming, on s’abstient...

 


Bonjour @Biball85,

 

Êtes-vous client SFR ou non client (offre 100% digitale) ?

Highlighted
Voir directement la réponse

PLUS SPORT ne fonctionne pas

Visiteur

Bonjour,

 

le 15 Octobre j'ai changé d'offre la box je passe de la box POWER avec bein en option vers une box starter avec option plus sport (RMC +BEIN).

Sur le mail de confirmation de ma commande tout est bon, résiliation de l'ancien bein et plus sport bien inscrite, sauf que je n'ai toujours pas l'option plus sport activée, je la vois sur mon espace client mais sur la télé je n'ai rien, j'ai appelé le service client 3 fois . la 1ere fois la personne me dit que quelqu'un va prendre contact avec moi car effectivement l'option n'a pas été activée, le 2eme appel la conseillère me dit que dans plus sport rmc est en option, qu'il faut payer 5 euros de plus pour l'avoir, je lui explique le concept du pack plus sport mais elle ne veut rien savoir. la 3eme fois la conseillère me répète que l'option n'est pas activée et qu'elle va monter un dossier pour le signaler.

 

je n'ai toujours pas le pack que je vais le payer à la fin du mois alors que ça ne marche pas, le service client ne me rappelle pas et certains conseillers ne connaissent même pas les offres en cours.

 

Si quelq'un peux m'aider à résoudre ce problème, merci d'avance

sfr.png
Highlighted
Voir directement la réponse

Re: Un souci sur RMC Sport ? Parlons-en !

Contributeur Confirmé

@jazzyc1@  a écrit :

On m a promis au téléphone que c était immédiat ,résultat j ai raté les deux journées de c1 donc bye bye ,dans ces cas là on promet pas et on dit la vérité que ça met 48 h avant activation 


C'est quasi immédiat pour recevoir les chaines RMC SPORT quand on prend l'offre 100% digital, ou quand on est déjà client SFR et qu'on prend l'option.

Mais c'est vrai que quand on souscrit une ligne mobile comme nouveau client SFR pour pouvoir regarder RMC SPORT avec, il faut s'y prendre quelques jours avant.

 

 

Highlighted
Voir directement la réponse

Re: Un souci sur RMC Sport ? Parlons-en !

Visiteur

On m a promis au téléphone que c était immédiat ,résultat j ai raté les deux journées de c1 donc bye bye ,dans ces cas là on promet pas et on dit la vérité que ça met 48 h avant activation