Résilier mon abonnement fibre Red Box Série Spéciale Trés Haut Débit

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour,

 

Je souhaiterais résilier mon abonnement ci-dessus indiqué souscrit en septembre 2017.

 

Mes questions:

 

1) par lettre recommandée seulement ou autrement ?

 

2) à quelle adresse envoyer la lettre ou le mail, si mail possible ?

 

3) préavis de résiliation ?

 

4) délai pour la visite du technicien pour reprendre le matériel sachant que, résiliant mon contrat de location, j'ai un délai d'un mois pour tout enlever ?

 

5) frais de résiliation ?

 

Merci

 

Cordialement

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Excellente journée !

2 RÉPONSES 2
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour,

 

RED a son propre forum--> https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forums/ct-p/Forums

Adressez-vous plutôt à eux.

Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @utilisateur_supprimé,

 

Pour compléter les propos de @utilisateur_supprimé, vous pouvez aussi contacter le service client RED.

 

Excellente journée.

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