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Résilier mon abonnement fibre Red Box Série Spéciale Trés Haut Débit
16/12/2019 08h44
Bonjour,
Je souhaiterais résilier mon abonnement ci-dessus indiqué souscrit en septembre 2017.
Mes questions:
1) par lettre recommandée seulement ou autrement ?
2) à quelle adresse envoyer la lettre ou le mail, si mail possible ?
3) préavis de résiliation ?
4) délai pour la visite du technicien pour reprendre le matériel sachant que, résiliant mon contrat de location, j'ai un délai d'un mois pour tout enlever ?
5) frais de résiliation ?
Merci
Cordialement
Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Excellente journée !
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16/12/2019 09h22
Bonjour,
RED a son propre forum--> https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forums/ct-p/Forums
Adressez-vous plutôt à eux.
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Bonjour @utilisateur_supprimé,
Pour compléter les propos de @utilisateur_supprimé, vous pouvez aussi contacter le service client RED.
Excellente journée.