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Résilier forfait RED
28/01/2020 14h06
Bonjour
Je veux payer et résilier mon forfait red by sfr que je paie depuis aout 2018et que je ne peux plus utiliser depuis octobre 2018 puisque je vis sur un DOM sur l ile de la Réunion.
J'ai été obligé de faire oposition sur mon compte pour plus qu on me retire les 10€ par mois car je n'ai jamais pu résilier par internet. Maintenant c'est le service pour payer qui me demande de régler les impayer. La 1 er fois 50€ et là 40€ mais toujours pas résilier car je ne peux acceder et c'est très très énervent de payer pour rien.
QUE DOIS JE FAIRE ??????????
JE N EN PEUX PLUS !!!!
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Bonjour @utilisateur_supprimé,
Les services RED et SFR sont bien distincts, aussi je vous invite à vous rendre sur le Forum RED afin que les Experts RED vous répondent.
Dans votre cas, contactez le service client RED.
En espérant qu'une solution soit rapidement trouvée,
Excellente journée.