réseau mobile

[loicdr01]

bonjour

depuis hier je n'ai plus de réseau sur mon mobile. je ne peux pas passer d'appels ni en recevoir!

par contre je recois les textos et je peux en envoyer!

que se passe-t-il?

[jnq35 · Accepted solution]

https://assistance.sfr.fr/form/incidents/reseau-mobile.html

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @loicdr01, 
Avez-vous pu vérifier via le lien proposé par @jnq35 si un incident impactait votre ligne ?

En vous souhaitant un bon après-midi. 

[jennifer13880]

Bonjour

J ai le mème problème que toi j’ai contacter sfr qui me disent qui a une panne réseau hors sa fait plus 1 mois que je ne capte pas a mon domicile , je suis en E ou H niveau connexion et quand j'arrive a recevoir un appel sa coupe .

Mais quand je fais une vérification sur le site aucun incident n’est declarer sur ma zone , il me dis d'attendre encore un peu .

Ton problème a pu être régler?

[Yann]

Bonjour @jennifer13880, 
Avez-vous un incident déclaré dans SFR & Moi ?

En vous souhaitant un bon après-midi.