probleme connexion wifi

bob50
Visiteur

depuis quelque mois et sans reponse du service technique ,ma connexion passe en limité et je suis dans l'obligation 

de passer en mode avion et revenir en connecxion automatique pour acceder a internet

si  vous avez eu le meme probleme et si la solution est a votre main merci de me là faire parvenir 

cordialement a tous  

 

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4 RÉPONSES 4

Re: probleme connexion wifi

berny22
Contributeur Elite

Bonjour @bob50,

 

Pourriez-vous indiquer le modèle de mobile que vous avez ?

Re: probleme connexion wifi

bob50
Visiteur

merci de me repondre 

mon ordi est un HP pavilion de 2013 

je vais appeler SFR mais comme d'hab il aurrons pas de solution ,je devais voir un super technicien mais a ce jour 

pas de nouvelles ,j'ai fait une verification de mon PC et je ne trouve aucun defauts 

si cela continue je vais me casser de chez eux 

j'ai quand meme verifié la bande passante du debit sur ma ligne c'est pas la joie 

merci 

cordialement 

Bob50

Re: probleme connexion wifi

shinto
Visiteur

Bonjour,

J'ai le même problème. Tous mes pc portable ou smartphones perdent la connexion wifi au bout d'un certain temps. Je dois relancer le wifi sur mes appareils.

Je pense que cela vient de la box...(j'ai beau redémarrer la box à plusieurs reprises, rien ne change)

Qu'en pense le service technique de SFR ?

Re: probleme connexion wifi

internaute
Contributeur en Herbe
leur firmware est buggé , les débits bridés ... ils font mine de ne pas le savoir et les techniciens / modérateurs / community manager mettent des pansements aux clients (désactiver le wps , changer le canal , tests bidons ...) voilà la vérité sur SFR, fuyez !!

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