Problème réseau

Titisncf74
Visiteur

Bonjour

j’ai récupère un Huawei p10lite ou j’Avais mis ma carte crédit mutuel et cela marchait bien ainsi qu’avec une carte free mais là je suis passer SFR et il ne trouve pas mon réseau il dit appel urgence uniquement et quand je recherche les réseaux dans paramètre SFR 4g  il ne veut pas et marque enregistrement sur ce réseau echoue

comment faire svp

3 RÉPONSES 3

Re: Problème réseau

Alexandre
Contributeur Elite

Bonjour @Titisncf74,

 

Est-ce que votre carte SIM SFR fonctionne correctement sur un autre mobile ? Essayez de faire ce test et dites nous !

Je vous partage aussi ce lien pour que vous puissiez accéder au tchat technique.

 

En vous souhaitant une bonne journée 🙂

Re: Problème réseau

Titisncf74
Visiteur

Bonjour

merci de vous intéressé à mon cas.

alors oui ma carte SFR marche bien sur plusieur autre tel ,iPhone 4 et autre 

et vraiment avant cela marchais avec crédit mutuel

je ne vois toujours pas 

et il n’y a jamais de message me demandant de débloquer le tel avec un code que j’ai acheter pour essayer de le débloqué avec code ime 

bizarre

merci

Re: Problème réseau

Alexandre
Contributeur Elite

Bonjour @Titisncf74,

 

Aviez-vous remis le téléphone à zéro grâce à une réinitialisation ? C'est à dire aux paramètres d'usine.

Le téléphone vous a bien demandé de rentrer votre code PIN ?

 

Bonne journée 🙂

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