Problème réception appels

utilisateur_supprimé
Non applicable

la majorité des gens qui m appel tombe sur le message sfr comme quoi mon numero de tel n est pas attribué depuis 3 joursIl doivent faire le numero plusieurs minutes voir 1 h plus tard pour m avoir

 

Edit CM : L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

1 RÉPONSE 1
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @utilisateur_supprimé et bienvenue sur la Communauté SFR,
Avez-vous signalé cette problématique au Service Client SFR, ces difficultés qu'ont vos contacts pour vous joindre ?
Si ce n'est pas le cas je vous conseille de passer par les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter), vous serez mis directement en relation avec un conseiller.

Vérifiez également via cette page si un incident impacte l'une des antennes relai qui amène le réseau sur votre localité.

En vous souhaitant une excellente journée.

Yann, Community Manager

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