Problème de connexion depuis l'espagne

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour,

Mon fils vient d'arriver en Espagne et son portable change sans arrêt d'opérateur entre Movistar et Vodafone. De plus, il n'arrive pas à capter la 4G. Il y a t-il des manip à faire sur un P20 lite ?

Merci

1 RÉPONSE 1
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @utilisateur_supprimé 

 

Est-ce qu'il peut quand même passer des appels et envoyer des sms malgré les changements d'opérateurs locaux..

Pour internet, il faut qu'il actives les données mobiles + l'itinérance de données dans les paramètres de son mobile. Si les manipulations sont bonnes, peut-être que le réseau 4G est faible ou inexistant là où se trouve..

Capte-t-il la 3G ?

 

Cordialement


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