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Plus de réseaux depuis le 30/07/2020 comment est ce possible ? 

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Re: Plus de réseaux depuis le 30/07/2020 ?

Expert SFR

Bonjour @jean-marcgu01 avez-vous pu vérifier la présence d'un incident via les liens mentionnés par @Xaveny ?

En vous souhaitant un bon après-midi.


Yann, Community Manager

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Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

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Re: Plus de réseaux depuis le 30/07/2020 ?

Contributeur Elite

Tout d'abord BONJOUR @jean-marcgu01 

Bienvenue dans la Communauté SFR plateforme d'entraide entre utilisateurs

ll n'y as pas de webconseiller_SFR  ni  Technicien_SFR dans  la Communauté SFR

Sachez également que les Community Manager  Expert SFR   en chargent de gérer  la Communauté SFR n'ont  pas accès aux dossiers des clients  SFR 

Nous sommes tous des abonnés SFR essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons 

L'objectif  de la Communauté SFR  étant l'entraide Communautaire


@jean-marcgu01  a écrit :

Plus de réseaux depuis le 30/07/2020 comment est ce possible ? 


Avez vous regarder dans les incidents réseau mobile?

Voici le lien  https://assistance.sfr.fr/form/incidents/reseau-mobile.html 

Vous pouvez également le signaler à SFR en remplissant le formulaire

https://assistance.sfr.fr/form/pacte/mobile/get.html 

Vous pouvez vous faire rappeler via l'application mobile   SFR & Moi.

Vous pouvez contacter  SFR via les réseaux sociaux Twitter ou  Facebook

Bonne journée  et bon week end

 

 

Abonnée Fibre optique FTTH Box NB6VAC (Firmware NB6VAC-MAIN-R4.0.41 ) décodeur STB7( version logiciel 1.16.23)et mobile SFR.Je ne bosse pas pour SFR.La Communauté SFR c'est avant tout du partage/Telle est la vie, tomber sept fois et se relever huit

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Plus de réseaux depuis le 30/07/2020 ?

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Plus de réseaux depuis le 30/07/2020 comment est ce possible ?