Panne de réseau depuis le 23.04.2020 (CP 29250)

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour,

Depuis le 23 avril 2020, je n'ai plus du tout de réseau SFR sur mon téléphone, aucune barrette de réseau. Impossible d'envoyer / recevoir des SMS, impossible d'appeler / recevoir des appels (pour Internet je ne sais pas, mon téléphone ne me sert qu'à téléphoner 🙂 ). Je précise que le téléphone, la carte SIM, tout a été vérifié, ça ne vient pas de l'appareil.

Impossible d'appeler SFR puisque je n'ai qu'un seul téléphone, qui me sert en perso et pro (pour urgences médicales).

D'autres personnes dans le secteur de la ville de SANTEC (29250) ont-elles le même problème actuellement ?

Merci pour les réponses qui pourront être apportées. Ayant avec moi une personne en maladie chronique grave, avoir un téléphone opérationnel H24 est une nécessité.

1 RÉPONSE 1
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @utilisateur_supprimé 

 

Je te suggère de rentrer ton code postal sur ce sité dédié aux incidents de réseau; tu verras si des incidents y sont répertoriés :  https://assistance.sfr.fr/form/incidents/reseau-mobile.html 

 

Cordialement


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus