Faible debit en 4g a Attainville

seb17051998
Contributeur en Herbe
Bonjour, jai changer de téléphone en novembre dont jai le a7 2018, le matin le débit monte jusqu'a 60 mbps en debit descendant mais le soir il est a 0.55 mbps, sur le telephone a ma mere (galaxy s5) cest pareille car elle arrive pas a regarder ses videos. Avant javais pas du tout ce soucis.
Ou pourrait être la cause car ca fais deja 1 mois.
1 RÉPONSE 1

Re: Faible debit en 4g a Attainville

Alexandre
Contributeur Elite

Bonjour @seb17051998,

 

La qualité du réseau 4G peut dépendre de plusieurs facteurs dont les antennes, la météo, l'affluence etc.

Peut être que certaines antennes sont en travaux ou qu'une forte affluence sature le réseau.

Sachez que vous pouvez contacter un conseiller sur Facebook et Twitter et leur signaler le problème.

 

En vous souhaitant une agréable journée.

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