Votre panier est vide
Réponse certifiée par SFR Question résolue

Corse - Réseau sfr portable coupé téléphonie GSM ET internet 4G

Camillesu7736
Visiteur

Depuis le 30 octobre, je suis dans le cap corse à Brando ( 20222 ) et je n'ai plus accès via mon portable ni à la téléphonie ni à internet.
Aucune communication n'a été faite par SFR et nous n'avons aucune visibilité sur les délais de rétablissement du service!
Pouvez-vous m'indiquer quand le problème sera résolu et s'il existe un site nous informant de l'évolution de la situation ?

Merci par avance

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @Camillesu7736 

 

Voici le site dédié aux incidents de réseau ( mais tout n'est pas forcément répertorié ) :  https://assistance.sfr.fr/form/incidents/reseau-mobile.html 

Je te suggère aussi d'éteindre ton mobile et de le rallumer de temps à autre..

 

Cordialement 


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @Camillesu7736 

 

Voici le site dédié aux incidents de réseau ( mais tout n'est pas forcément répertorié ) :  https://assistance.sfr.fr/form/incidents/reseau-mobile.html 

Je te suggère aussi d'éteindre ton mobile et de le rallumer de temps à autre..

 

Cordialement 


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus