Problème réseau mobile

Ffloren
Visiteur

Bonjour,

Pas de réseau mobile à Saint Nazaire Ouest (44600) dépuis cette matin. Doit être un probléme de SFR parce que j'ai une autre SIM (operateur différent) et elle a de réseau. Pareil pour ma femme, donc ce n'est pas un problème du portable.

Est-ce que SFR a une action en cours pour résoudre le problème?. Quelque autre a constaté la panne?

Merci d'avance.

1 RÉPONSE 1
Léa
Community Manager SFR

Bonjour @Ffloren et bienvenue sur la Communauté SFR,

En effet comme vous pouvez le constatez via ce lien, un incident est en cours sur votre réseau. Un des équipements du réseau SFR dans votre quartier est en panne. La panne est un peu plus complexe que prévue initialement et les équipes SFR ont besoin d'un délai supplémentaire pour effectuer les réparations. Sachez qu'ils mettent tout en oeuvre pour rétablir le service dans les meilleurs délais. 

Un grand merci pour votre compréhension et votre patience.

Léa, Community Manager à votre écoute

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