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Débit réduit sur mobile
18/09/2019 10h04
Bonjour,
Je suis nouveau et me permet de passer sur ce forum afin de recueillir vos avis et expériences éventuelles.
Voilà la situation, je suis en déplacement pour une période d’un mois, à l’occasion de ce déplacement je consomme de la data de mon forfait 50 Go ( netflix et réseaux sociaux). A un moment plus de data dans mon forfait, j’achète 1 Go à 5 balles je crois plus impossible d’en racheter. Débit réduit fatalement mais est-ce que chez vous aussi débit réduit veut dire débit QUASI INEXISTANT🤬.
Je suis avec un collègue qui est dans la même situation que moi mais chez ORANGE et lui débit réduit il arrive à visionner de la vidéo YouTube alors que moi RIIIEN 😡😱.
19 ans chez sfr, j’envisage de quitter cet opérateur.
J’attend vos avis même ci j’ai été un peu long mais c’est pour situer au maximum.
Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !
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Bonjour @utilisateur_supprimé
Le débit réduit est très aléatoire et est multifactoriel...( telephone, lieu, etc... )
On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres
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Bonjour @Marco5989
Tu n'es pas le seul client à être confornté à ce type de problème..
Il faut contacter un conseiller du " chat " afin qu'il réactive le débit sur ta ligne : http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-faqtech-mobile.html?source=ForumMobTech
Cordialement
On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres