Réponse certifiée par SFR Question résolue

Corse - Réseau sfr portable coupé téléphonie GSM ET internet 4G

Camillesu7736
Visiteur

Depuis le 30 octobre, je suis dans le cap corse à Brando ( 20222 ) et je n'ai plus accès via mon portable ni à la téléphonie ni à internet.
Aucune communication n'a été faite par SFR et nous n'avons aucune visibilité sur les délais de rétablissement du service!
Pouvez-vous m'indiquer quand le problème sera résolu et s'il existe un site nous informant de l'évolution de la situation ?

Merci par avance

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

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Réponse certifiée par SFR
kendokanne
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Bonjour @Camillesu7736 

 

Voici le site dédié aux incidents de réseau ( mais tout n'est pas forcément répertorié ) :  https://assistance.sfr.fr/form/incidents/reseau-mobile.html 

Je te suggère aussi d'éteindre ton mobile et de le rallumer de temps à autre..

 

Cordialement 


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @Camillesu7736 

 

Voici le site dédié aux incidents de réseau ( mais tout n'est pas forcément répertorié ) :  https://assistance.sfr.fr/form/incidents/reseau-mobile.html 

Je te suggère aussi d'éteindre ton mobile et de le rallumer de temps à autre..

 

Cordialement 


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