Réponse certifiée par SFR Question résolue

Voyant Pon clignote vert et orange

sarada01
Visiteur

Bonjour,  mon voyant Pon clignote vert et orange depuis 1 journée, pourrais-t'on me dire à quoi c'est dû ? Je suis en télétravail, c'est vraiment super désagréable, et surtout quand est-ce que le service va revenir ? 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

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Magali
Contributeur Elite

Bonjour @sarada01,


Si le problème persiste encore aujourd'hui je vous conseille de débrancher puis rebrancher votre matériel. Cette petite manipulation peut faire repartir vos services.

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à vérifier sur ce site si un incident touche votre zone 😉


Bonne journée !

Magali, Community Manager à votre écoute
2 RÉPONSES 2
Réponse certifiée par SFR
Magali
Contributeur Elite

Bonjour @sarada01,


Si le problème persiste encore aujourd'hui je vous conseille de débrancher puis rebrancher votre matériel. Cette petite manipulation peut faire repartir vos services.

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à vérifier sur ce site si un incident touche votre zone 😉


Bonne journée !

Magali, Community Manager à votre écoute
Portuval
Visiteur

Bonjour.

J' ai eu le même problème c était le boîtier ont ( connexion de la fibre ) qui était HS.

Cdt

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