Réponse certifiée par SFR Question résolue

serveur SMTP

francoishe01
Contributeur en Herbe

Bonjour. Depuis 5 jours, plus de connection au serveur SMTP.SFR. L'assistance m'avait annoncé des pb pour 3 jours, mais nous en sommes à 5. J'envoie donc mes messages avec un autre serveur, mais j'aimerais comprendre pourquoi le serveur SFR est HS, et pour combien de temps. Mes contacts risquent de rejeter mes messages comme indésirables.

 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour,

 

Effectivement le service de messagerie était bancal, aussi bien les serveurs POP/IMAP/SMTP que le webmail ou l'appli mobile.

 

Depuis tout semble rentré dans l'ordre.

 

Je vous mets tout de même les paramètres à appliquer pour un courrielleur.

Pour le courrier entrant en POP:
- serveur = pop.sfr.fr
- sécurisation = SSL activé (Port 995)
- type d'authentification = par mot de passe simple
- identifiants = votre adresse mail complète et son mot de passe associé.

Pour le courrier entrant en IMAP:
- serveur = imap.sfr.fr
- sécurisation = SSL activé (Port 993)
- type d'authentification = par mot de passe simple
- identifiants = votre adresse mail complète et son mot de passe associé.

Pour le courrier sortant (SMTP):
- serveur = smtp.sfr.fr
- sécurisation = STARTTLS (Port 587) ou sécurisation = SSL (Port465) si votre courrielleur/appli ne reconnait pas STARTTLS
- authentification = nécessaire/requise
- type d'authentification = par mot de passe simple
- identifiants = votre adresse mail complète et son mot de passe associé.

Pour certains produits Microsoft, NE PAS COCHER la case "Sécurisation SPA"

1 RÉPONSE 1
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utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour,

 

Effectivement le service de messagerie était bancal, aussi bien les serveurs POP/IMAP/SMTP que le webmail ou l'appli mobile.

 

Depuis tout semble rentré dans l'ordre.

 

Je vous mets tout de même les paramètres à appliquer pour un courrielleur.

Pour le courrier entrant en POP:
- serveur = pop.sfr.fr
- sécurisation = SSL activé (Port 995)
- type d'authentification = par mot de passe simple
- identifiants = votre adresse mail complète et son mot de passe associé.

Pour le courrier entrant en IMAP:
- serveur = imap.sfr.fr
- sécurisation = SSL activé (Port 993)
- type d'authentification = par mot de passe simple
- identifiants = votre adresse mail complète et son mot de passe associé.

Pour le courrier sortant (SMTP):
- serveur = smtp.sfr.fr
- sécurisation = STARTTLS (Port 587) ou sécurisation = SSL (Port465) si votre courrielleur/appli ne reconnait pas STARTTLS
- authentification = nécessaire/requise
- type d'authentification = par mot de passe simple
- identifiants = votre adresse mail complète et son mot de passe associé.

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