Sans acces init 3.455.0 sur la Box

[pierre luc01]

Pas d evenement signalé

box bloquee sur init 3.455.0

plusieurd reboot effectués,

rien a faire

secteur 01330

Edit CM : l'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

[leoroy76 · Accepted solution]

Bonjour @pierre luc01,

Tout d'abord je tiens à m'excuser pour le problème que vous rencontrez... Suite à votre message je vous propose de réinitialiser votre modem à l'aide d'un objet pointu et de maintenir le bouton RESET enfoncé pendant une dizaines de secondes; Si une fois cette manipulation effectuée votre problème persiste je vous invite à contacter le service client SFR au 1023 pour qu'il puisse créer un dossier technique.

En espérant que votre problème sera réglé dans les plus brefs délais