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rétractation payante !!
Non applicable
13/06/2019 20h24
Bonjour
On m'a proposé il y a 2 mois une box à 5€ j'ai dit oui après 1 mois et des poussières je n'étais tjs pas connecté.
Donc aucun service de Sfr.
J'ai demandé suite à ça une rétractation , que j'ai obtenu, j'ai renvoyé le materiel et la je reçois un facture alors je n'ai eu accès a rien
On m'a proposé il y a 2 mois une box à 5€ j'ai dit oui après 1 mois et des poussières je n'étais tjs pas connecté.
Donc aucun service de Sfr.
J'ai demandé suite à ça une rétractation , que j'ai obtenu, j'ai renvoyé le materiel et la je reçois un facture alors je n'ai eu accès a rien
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Non applicable
15/06/2019 15h22
Bonjour @utilisateur_supprimé ,
Le forum SFR ne fait pas partie du service client. Nous ne pouvons donc pas accéder à votre dossier.
De ce fait, je vous invite à joindre l'assistance sur les réseaux sociaux (Facebook et Twitter).
Vous pouvez aussi écrire au service client. Vous trouverez toutes les adresses en suivant ce lien.
N'hésitez pas à nous faire un retour.
Bonne journée.
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