Problèmes de connexion Box

[1234tropdeprobl]

Rencontré vous des problèmes ce jour le 14.10.2021 sur votre box où votre téléphone, moi oui ni appels émis où reçu, ni télévision Merci

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @1234tropdeprobl et bienvenue sur la Communauté SFR d'Entraide, 
Dans le cadre des dysfonctionnements que vous constatez sur votre équipement SFR, je vous recommande de passer par votre application Mobile SFR & Moi pour effectuer un auto-diagnostic de votre ligne/matériel. Vous effectuerez ainsi une batterie de tests permettant de traiter l'éventuel dysfonctionnement. Des pistes de résolution vous seront directement proposées. 

En vous souhaitant une bonne journée.