Depuis que la fibre est installée à mon domicile c'est une catastrophe la connexion, soit ça rame ou pas du tout de connexions. Impossible d'avoir une personne au téléphone.En plus mon forfait est sfr THD power depuis la fibre mais j'ai tjrs l'ancien matériel box adsl et décodeur. Je suis cliente depuis 10ans voir plus (2 abonnements téléphone + box) mais là n'étant plus engagée envers sfr je pense sérieusement à partir. Pas de TV ni internet pdt le confinement, imaginez-vous...j'espère avoir une réponse.
Edit CM : l'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.
