Plus d'internet et plus de télévision

Francals
Visiteur

Bonjour à tous,

 

Depuis hier soir, je n'ai plus de connexion Internet, j'ai beaucoup éteindre, rallumer, réinitialiser la box, débrancher, rebrancher, rien n'y fait !

Les gens qui m'appellent sur le fixe ont comme message que le numéro n'est pas attribué.

 

Depuis avril, je n'ai plus de TV par ADSL, maintenant plus d'internet, et je paie 57.98 € par mois pour ça !!!!!!!!

 

et quand je demande à avoir une nouvelle box pour pouvoir enregistrer des programmes, je ne la reçois jamais !!!!

 

Vous avez encore 24 heures pour me remettre tout ça en place, sinon direction la concurrence et les fraudes.

 

LA Y EN A MARRE ET PLUS QUE MARRE..... Une envie folle d'aller voir vos concurrents !!!

 

 

1 RÉPONSE 1
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @Francals,

Avez-vous récupéré à ce jour votre connexion Internet ?
Sur le Forum SFR, il n'y a pas de techniciens ni de membres du Service Client, c'est une plate-forme d'Entraide entre utilisateurs de services SFR et abonnés.
N'hésitez pas à nous faire un retour sur votre situation.

 

En vous souhaitant une bonne journée. 

Yann, Community Manager

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