Pertes fréquentes de connexion

jercha
Visiteur

Bonjour,

 

Depuis ce midi, j'ai à nouveau perdu ma connexion internet comme plusieurs de mes voisins ayant SFR également.

Cela s'est déjà produit plusieurs fois depuis le confinement.

 

En consultant l'application SFR&moi, il n'y a pas d'incident sur le réseau SFR déclaré. Mais, nous avons tous un dysfonctionnement fibre.

 

2 RÉPONSES 2
Ricouz
Client Top Contributeur

Bonsoir

Il faut que tous ceux qui ont ce problème contactent le sav par twitter ou par facebook ou en utilisant l'application SFR & Moi pour se faire rappeler.

@+


Ancien Digiclient de feu le forum Entraide de Numéricable
FTTH 1Gb/s - 400 Mb/s

pierro21
Contributeur Loisir

salut @jercha  quand ça se passe contact le 1023 au service technique c'est plus rapide et pourrons surveiller ta box comme le réseau SFR qui es peut être en cause ... ils pourrons voir et donc réglé le problème 😉 

 

bonne soirée 🙂 

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