perte de connexion wifi

jackolelapin
Contributeur en Herbe

bonjour,

 

sur ma box NB6 j'ai des pertes de WIFI , alors que en Ethernet ca fonctionne très bien sans coupure 

est ce que le problème viens de la Box ?

1 RÉPONSE 1

Re: perte de connexion wifi

Antony
Expert SFR

Bonjour @jackolelapin

 

Dans un premier temps je vous invite à établir un auto-diagnostique sur votre ligne via l'application SFR&Moi. Pour se faire téléchargez l'application puis allez dans Assistance ensuite État de la ligne et enfin Lancer un diagnostic.
N'hésitez pas à me faire un retour sur votre situation.

Bonne journée.

Antony, Community Manager à votre écoute

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