Bonjour !
depuis quinze jours alors que je suis en fibre ma
connexion est passer de 400 MO a 20
MO !! J’ai dzjas rencontrer ce probleme il ya 6 mois et on m’a parler d’un incident technique sur le secteur car plusieurs personnes ont fait remonter le probleme ! Aujourdhui c pareil !! Encore une baisse de debit et parfois le soir je suis a 1 MO ! Inutile de me demander de brancher ou debrancher la box je lai dejas fait ! Le probleme persiste ! Depuis que je suis chez vous ce genre de probleme est arriver plusieurs fois ! Cet aprem jai appeler le service technique qui me dit qu’il ya d’autre personne qui ont signaler ce probleme ! Je lui est demander d’ouvrir un ticket incident et il m’a
dit que cetait pas necessaire qu’il allait joindre un message ! Aujourdjui
jai juste l’impression d’avoir ete ballader et que rien ne sera fait a moins de vous harceler tous les jours ! C’est scendaleux !!! A chaque confinement annoncer par le
gouvernement il se passe un incident sur la ligne !!! C est insupportable !
