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Pas de connexion et technicien aux abonnés absents
Bonjour, plus de connexion depuis hier. Cette panne concerne 18 personnes dans ma rue. Il s’agit donc d’un incident sur le noeud situé face à mon habitation. Délai de dépannage annoncé de 48 heures !!! Il n’est pas acceptable que le message « ne vous inquiétez pas les techniciens sont sur place pour résoudre le problème » me soit communiqué alors que PERSONNE n’est intervenu depuis hier ( et toujours pas ce matin). Cette panne visiblement n’affole personne. Quant nous travaillons avec internet à domicile, difficile d’être berné de la sorte. Information importante, SFR est le fournisseur fibre de la commune. Inacceptable 😡
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https://assistance.sfr.fr/form/incidents/reseau-fixe.html#sfrintid=FS_Consulter-les-incidents-fixe
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Merci pour cette info, mais à l’interrogation, pas d’incident signalé !! Et pourtant, toujours sans connexion
bien à vous