Bonjour @stephaniele04,
Bienvenue sur la Communauté SFR !
Pouvez-vous me donner quelques détails supplémentaires à propos de votre problématique svp ? 😊
De quel équipement disposez-vous ? Cette fiche vous aidera si besoin à l'identifier.
Depuis quand rencontrez-vous une panne d'Internet ? Un message d'erreur s'affiche t'-il ? Avez-vous contacté le Service Client ?
Merci par avance pour ces informations !
Belle journée !
