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Pannes récurentes sur Valence depuis plus d'un mois
Depuis plus d'un mois nous subissons à VALENCE des "pannes récurrentes" d'internet !
Les opérateurs ne répondent jamais ! C'est de plus en plus lassant !! Peut-être avez-vous des infos ? Merci
Edit CM : L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !
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Bonjour
Normalement les pannes sectorielles sont visibles avec l'application SFR & Moi.
@+
Ancien Digiclient de feu le forum Entraide de Numéricable
FTTH 1Gb/s - 400 Mb/s
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Bonjour @Nono26000! et @Ricouz,
Vous me voyez navré d'apprendre votre situation, je vous invite à consulter ce site afin de savoir si un incident touche votre zone.
Vous pouvez aussi, comme recommandé par @Ricouz, effectuer un diagnostic de vos équipements via l'application mobile SFR & Moi (rubrique Assistance), et à la fin, si besoin, demandez un rappel gratuit par un conseiller afin de lui exposer le souci.
Restant disponible et dans l'attente de vos retours.
Bonne journée,