Bonjour
j’habite à Marignane quartier du jai depuis vendredi dernier il n’y a plus d’internet
j’ai téléphoné au service client par deux fois on m’a donner des rdv qui sont annulés le soir même car la panne serait générale ce que je doute car il n’y a jamais de réparateur sur l’armoire dont de nombreux câbles traînent par terre ….habituer aux pannes mensuelle j’aurai aimé qu’un technicien vienne cependant car le cas c’est déjà produit (panne générale qui ne touche que moi!!!) et c’est une intervention qui dure 30 seconde
sfr me le refuse , et dire que je viens de prendre un forfait mobile chez eux…
si il y a des habitant du jai à Marignane qui me lise j’aimerai savoir leur situation
quand à avoir un responsable sfr cela est une utopie comme leur service
j’ai appris en téléphonant à nouveau au service que la panne était prévu jusqu’au 20 août ….
