Un camion a arraché 3 poteaux le 14 juin sur notre commune . Depuis cette date nous n’avons plus internet, ni fibre, ni téléphone.
Les autres fournisseurs d’accès ont fait le nécessaire et rétabli les lignes.
côté SFR c’est le silence ... Malgré nos demandes de plusieurs habitants au service client, en agence , ... rien n’est fait.
De plus, aucune compensation a été proposée comme par exemple une clé 4G en prêt ... cette option m’a même été refusé en agence aujourd’hui.
je vous demande comment faire quand nous sommes en Télétravail ?
Quand allez vous vous occuper de cet incident pénalisant des dizaines d’habitants ?
le service est déplorable.
