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Bonjour, depuis au moins hier, si on m'appelle sur ma fixe rien ne va plus, je n'entends que des bribes de mots, et l'on ne peut me laisser de message en fait je ne les récupére pas ceux de l'extérieur ont l'impression que je suis absent, laissent un message, ils ne m'entendent pas et moi je ne récupére aucun message ça ne vient pas du téléphone c'est pareil sur les deux...

1 RÉPONSE 1
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Re: impossible de comprendre un appel téléphonique de l'exterieur !

Expert SFR

Bonjour @drdub79001

Navré de voir que vous rencontrez des problèmes pour utiliser convenablement votre téléphone fixe. 
Pouvez-vous me préciser votre modèle de Box ? Vous pouvez l'identifier à l'aide de cette page de l'Assistance SFR

 

En attendant votre retour, je vous souhaite un bon après-midi.


Yann, Community Manager

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impossible de comprendre un appel téléphonique de l'exterieur !

Visiteur

Bonjour, depuis au moins hier, si on m'appelle sur ma fixe rien ne va plus, je n'entends que des bribes de mots, et l'on ne peut me laisser de message en fait je ne les récupére pas ceux de l'extérieur ont l'impression que je suis absent, laissent un message, ils ne m'entendent pas et moi je ne récupére aucun message ça ne vient pas du téléphone c'est pareil sur les deux...

DRD