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Coupure internet
Bonjour,
je vis sur Villeneuve D’Ascq dans le nord et depuis près d’un mois et demi nous vivons au rythme des coupures internet qui vont de 10 mn a plus de 2h…
Internet plante et la box se bloque à l’etape 1/4. Je ne compte plus les appels au service client…
suis-je le seul dans ce cas ? Franchement je ne crois plus un mot de ce que me dit le service client…
merci pour votre retour 🙂
Résolu !
Solutions approuvées
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Bonjour @brianfr01 et bienvenue sur la Communauté d'entraide SFR !
Je comprends tout à fait votre ressenti face à cette situation. En revanche, la Communauté SFR est une plate-forme d'Entraide entre utilisateurs. Les services client et technique ne sont pas présents ici.
Je vous invite à vous tourner vers un technicien SFR via le chat technique afin qu'il prenne en charge votre demande.
En vous souhaitant une bonne fin de journée.
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Bonjour @brianfr01 et bienvenue sur la Communauté d'entraide SFR !
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Je vous invite à vous tourner vers un technicien SFR via le chat technique afin qu'il prenne en charge votre demande.
En vous souhaitant une bonne fin de journée.